Điều Khoản và Điều Kiện ui88 cho người chơi Việt Nam 21+

ui88 (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "chúng tôi") cung cấp dịch vụ giải trí và cá cược trực tuyến bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Esports và Bắn cá dành cho người dùng tại Việt Nam.

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa ui88 và người dùng đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Điều khoản này áp dụng song song với Chính sách bảo mật và các quy định chuyên biệt của từng trò chơi/sản phẩm.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép đăng ký tài khoản hay sử dụng dịch vụ của ui88. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

ui88 bảo lưu quyền thay đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ phần nào của Điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông bá o trước. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được đăng tải trên nền tảng.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của ui88, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản tại ui88.
• Tài khoản mang tính cá nhân và không được phép chuyển nhượng, chia sẻ hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, kể cả khi tài khoản bị sử dụng bởi bên thứ ba do sơ suất bảo mật của bạn.
• ui88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản không hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn chức năng nạp/rút tiền.
• Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Người dùng không được sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản tại ui88.

Tất cả dịch vụ giải trí và cá cược tại ui88 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.

• Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 21 tuổi tính đến ngày đăng ký.
• ui88 có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào, bao gồm CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực.
• Trong thời gian chờ xác minh, ui88 có thể tạm khóa chức năng rút tiền cho đến khi xác minh hoàn tất.
• Nếu phát hiện người dùng dưới 21 tuổi, ui88 sẽ đóng băng tài khoản ngay lập tức, hủy toàn bộ giao dịch cược và hoàn lại số tiền nạp thực tế (sau khi trừ các khoản thưởng đã sử dụng).
• Mọi hành vi cố tình khai báo sai tuổi sẽ bị xử lý theo mức độ vi phạm nghiêm trọng nhất.

ui88 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Mọi giao dịch đều thực hiện bằng VND (Đồng Việt Nam), không yêu cầu đổi ngoại tệ hay thực hiện các bước phức tạp.

Phương thức thanh toán được chấp nhận:

• MoMo – Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh về ví MoMo
• ZaloPay – Thanh toán an toàn, tiền về nhanh qua ZaloPay
• Viettel Money – Nạp rút thuận tiện qua ví Viettel Money
• VNPay – Hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua VNPay

Quy định giao dịch:

• Tài khoản ví điện tử dùng để nạp/rút phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tại ui88.
• ui88 không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán đã dùng nạp tiền trước đó, nhằm mục đích ngăn chặn gian lận.
• ui88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận sẽ bị tạm giữ để điều tra trước khi xử lý.
• ui88 không chịu trách nhiệm đối với sự chậm trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Người dùng đồng ý tuân thủ toàn bộ quy định cá cược của ui88 khi tham gia bất kỳ sản phẩm nào trên nền tảng, bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Esports và Bắn cá.

• Tất cả các lệnh cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy sau khi hệ thống chấp nhận.
• Tỷ lệ kèo và odds được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, bất kể biến động sau này.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc thay đổi điều kiện quan trọng, ui88 sẽ áp dụng quy tắc thanh toán kèo phù hợp và thông báo đến người dùng.
• ui88 bảo lưu quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ do sự cố kỹ thuật.
• Cược được đặt sau khi sự kiện thực sự đã kết thúc (do độ trễ dữ liệu) sẽ bị hủy và số tiền được hoàn lại.
• Nghiêm cấm mọi hình thức thông đồng, gian lận, thao túng kết quả hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• ui88 có quyền giới hạn số tiền cược tối đa cho từng sự kiện hoặc từng tài khoản theo đánh giá rủi ro nội bộ.

Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi VIP tại ui88 được áp dụng theo điều kiện cụ thể của từng chương trình. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược trước khi được rút.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
• ui88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Phần thưởng có thể bị thu hồi nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho sản phẩm cụ thể (ví dụ: chỉ dành cho Slot hoặc chỉ dành cho Sportsbook).
• Thưởng VIP và hoàn tiền hàng tuần được tính theo quy định của Chương trình VIP ui88 và có thể thay đổi theo từng tháng.

Người dùng tại ui88 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc đăng ký dưới danh tính người khác.
• Gian lận, thao túng kết quả hoặc cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ hoặc phát tán thông tin tài khoản của mình cho bên thứ ba.
• Cố tình lạm dụng quy trình khiếu nại để chiếm đoạt tiền thưởng hoặc hoàn trả không hợp lệ.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa ui88 và người dùng. Chúng tôi áp dụng hệ thống mã hóa dữ liệu tiêu chuẩn cao để bảo vệ thông tin của bạn.

• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản ui88 của mình.
• Không bao giờ chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của ui88.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của ui88 qua Live Chat nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• ui88 không chịu trách nhiệm cho tổn thất phát sinh từ việc người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập.
• Không đăng nhập tài khoản ui88 trên các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.

ui88 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng đặt giải trí là ưu tiên và không xem cá cược là nguồn thu nhập chính.

• Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Công cụ tự loại trừ cho phép bạn tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian bạn chọn – từ vài ngày đến vô thời hạn.
• ui88 sẽ không gửi khuyến mãi hoặc tiếp thị đến tài khoản đang trong thời gian tự loại trừ.
• Nếu bạn nhận thấy dấu hiệu cá cược có vấn đề (chơi để gỡ gạc, vay mượn để cược, không kiểm soát được thời gian chơi), hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ui88 để được tư vấn.
• Toàn bộ dịch vụ chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Tuyệt đối không cho phép người chưa đủ tuổi sử dụng tài khoản của bạn.

ui88 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc không xác minh được danh tính.
• Phát hiện người dùng dưới 21 tuổi.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong một thời gian dài theo quy định nội bộ của ui88.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ui88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm tiền thưởng và số tiền thắng cược chưa rút. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng (không vi phạm), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.

ui88 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi kỹ thuật.

• ui88 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng, sự cố máy chủ hoặc gián đoạn từ bên thứ ba.
• ui88 không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược và tổn thất tài chính của người dùng.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của việc tham gia cá cược trực tuyến tại địa phương cư trú của mình.
• ui88 không đảm bảo rằng thông tin trên nền tảng luôn chính xác tuyệt đối tại mọi thời điểm; người dùng nên kiểm tra lại trước khi đưa ra quyết định cá cược.

ui88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật mới nhất.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, ui88 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ui88 qua Live Chat tiếng Việt 24/7 hoặc gửi email đến support@ui88.onl.